发货

1、如何联系买家？

当卖家和买家产生交易后，卖家可以通过“卖家中心”---“订单管理”，点击“查看”，查看买家联系方式。

2、怎样操作确认发货？（卖家在线交易流程）

买家付款成功后，卖家通过“卖家中心”—“订单管理”—“待发货”，找到需要发货的订单，进入订单页面，点击确认发货。

第一步：进入卖家中心，点击“订单管理”，在“待发货”中找到所需订单并打开。

第二步：在打开的订单详情页中点击“发货”按钮。

第三步：在弹窗中填写发货信息，点击“确认发货”设置完成。

温馨提示：请务必填写实际发货的时间、承运公司、物流编号，且发货后当天填写，以便于买家及时查询物流动态。数字本草平台也会以发货单信息判断是否为虚假交易

3、卖家超时未发货会有什么样的处罚？

为了避免您受到处罚，建议您尽快发货或第一时间与买家取得联系哦！

4、如何设置订单改价？

第一步：登录数字本草后，点击“卖家中心”

第二步：进入“卖家中心”点击“订单管理”

第三步：进入“订单管理”后点击“待付款”，显示买家待付款订单，点击查看打开订单详情页。

第四步：在订单详情页中，点击”改价“按钮

第五步：在弹窗中修改物流费、减免金额，点击“确认”订单改价设置完成。